Настоящий документ является официальным предложением Автономной некоммерческой организации «Центр сертификации и экспертной деятельности», именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик».
В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Акцептом оферты признаётся совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о принятии условий оферты, включая, но не ограничиваясь: началом оформления заказа, оплатой услуги, использованием платного функционала сервиса, направлением документов на обработку после выбора тарифа.
1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать информационно-консультационные и иные услуги, связанные с анализом экспертных заключений, подготовкой рецензий, предоставлением результатов через цифровой сервис Centrexpert AI, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.
1.2. Конкретный объём услуг определяется выбранным тарифом, описанием на сайте, количеством доступных рецензий, условиями подписки либо иными параметрами, указанными в интерфейсе сервиса на момент оформления.
2.1. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты Заказчиком.
2.2. Акцепт означает, что Заказчик полностью и безоговорочно принимает все условия настоящей оферты.
2.3. Частичный акцепт, акцепт на иных условиях или с оговорками не допускается.
3.1. Стоимость услуг указывается на сайте Исполнителя и/или в интерфейсе сервиса на момент оформления заказа.
3.2. На момент размещения настоящей оферты на сайте предусмотрены, в частности, следующие тарифы:
3.3. Исполнитель вправе в любое время изменять тарифы. Новая стоимость применяется к заказам, оформленным после публикации изменений.
3.4. Бесплатный тариф может предоставляться на условиях, определяемых Исполнителем, и не гарантируется бессрочно.
4.1. Оплата услуг осуществляется в безналичной форме с использованием доступных на сайте платёжных инструментов.
4.2. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю либо подтверждения платёжной системой успешной оплаты.
4.3. Если оплата не прошла или была отменена, Исполнитель вправе не предоставлять доступ к платной услуге.
5.1. После выбора тарифа и, при необходимости, оплаты Заказчик получает возможность передать материалы на обработку через чат и интерфейс сервиса.
5.2. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за полноту, достоверность и законность передаваемых сведений и документов.
5.3. Услуга считается начатой с момента фактического запуска обработки задания, предоставления доступа к соответствующему платному функционалу, списания одной доступной рецензии, либо начала работы Исполнителя с материалами Заказчика.
5.4. Результат услуги предоставляется в электронном виде через чат, сайт, файл, сообщение или иным цифровым способом, используемым Исполнителем.
5.5. Срок оказания услуги зависит от объёма, сложности и формата выбранного тарифа, однако Исполнитель стремится обеспечить обработку в разумный срок.
6.1. Подписка действует в течение срока, указанного в тарифе, начиная с момента оплаты или иного момента, прямо указанного в интерфейсе сервиса.
6.2. Если тариф предусматривает ограниченное количество рецензий, неиспользованный остаток по истечении срока действия подписки может сгорать, если иное прямо не указано на сайте.
6.3. Автопродление подписки применяется только в случае, если это прямо предусмотрено интерфейсом оплаты и подтверждено Заказчиком.
Исполнитель обязуется:
Заказчик обязуется:
8.1. До начала оказания платной услуги Заказчик вправе обратиться с запросом о возврате уплаченных денежных средств.
8.2. После начала оказания услуги, в том числе после запуска обработки материалов, открытия доступа к платному функционалу, списания рецензии или фактического выполнения работ Исполнителем, возврат производится с учётом объёма уже оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства Российской Федерации.
8.3. Для рассмотрения вопроса о возврате Заказчик направляет обращение на электронную почту Исполнителя, указанную на сайте, с указанием сведений о платеже и причины обращения.
9.1. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком какого-либо конкретного юридического, процессуального, коммерческого или иного результата при использовании сервиса.
9.2. Сервис и результаты обработки предоставляются как инструмент поддержки и не заменяют индивидуальную правовую, экспертную или иную профессиональную консультацию, если прямо не указано иное.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за последствия использования Заказчиком результата без дополнительной проверки с учётом конкретных обстоятельств дела.
Все исключительные права на сайт, интерфейс, программный код, структуру сервиса, сценарии работы, тексты и иные элементы принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.
Акцептуя настоящую оферту, Заказчик подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных и даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения договора.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и препятствующих его исполнению.
13.1. Стороны стремятся урегулировать все споры и разногласия путём переговоров.
13.2. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.1. Исполнитель вправе в любое время изменять условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иной срок не указан дополнительно.
14.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
Исполнитель: Автономная некоммерческая организация «Центр сертификации и экспертной деятельности».
Электронная почта: info@centrexpert.online
Адрес: 141207, Московская область, г.о. Пушкинский, г. Пушкино, ул. 50 лет Комсомола, д. 34, стр.1, этаж 1, оф. 6
ИНН/ОГРН: 5038169767/1225000139957